Điều khoản & Điều kiện Giao dịch B2B
1. Giới thiệu và Phạm vi áp dụng
Chào mừng Quý khách đến với Nền tảng Thương mại Điện tử Bán buôn B2B Vmark (thuộc sở hữu và vận hành bởi Vmark s.r.o., đăng ký kinh doanh tại Cộng hòa Séc). Nền tảng được thiết lập nhằm mục đích kết nối và cung ứng hàng hóa sỉ, thực phẩm Á - Âu, đồ uống, bánh kẹo, hóa mỹ phẩm và hàng tiêu dùng cho các khách hàng doanh nghiệp (B2B), tiệm tạp hóa (Potraviny), siêu thị vừa và nhỏ, nhà hàng và các đại lý bán lẻ trên toàn lãnh thổ Cộng hòa Séc và Liên minh Châu Âu.
2. Đăng ký Tài khoản và Thẩm định Doanh nghiệp (B2B Gate)
2.1. Nền tảng Vmark áp dụng cơ chế phê duyệt tài khoản khách hàng B2B (B2B Gate). Để được cấp quyền xem bảng giá sỉ và gửi đơn đặt hàng, khách hàng bắt buộc phải cung cấp đầy đủ thông tin pháp nhân hợp lệ bao gồm: Tên doanh nghiệp, Mã số đăng ký kinh doanh (IČO), Mã số thuế giá trị gia tăng (DIČ - nếu có), địa chỉ trụ sở và địa điểm giao hàng thực tế.
2.2. Đội ngũ quản trị Vmark sẽ tiến hành xác minh tính hợp pháp của thông tin doanh nghiệp qua Cổng thông tin Doanh nghiệp Cộng hòa Séc (ARES) trong vòng 24 giờ làm việc. Sau khi tài khoản được phê duyệt (Approved), Quý khách mới có thể đăng nhập và thực hiện giao dịch sỉ.
3. Chính sách Giá sỉ & Phân cấp Chiết khấu (Tier Pricing)
3.1. Toàn bộ giá niêm yết trên hệ thống được hiển thị đồng thời cả giá chưa thuế (Bez DPH) và giá đã bao gồm thuế VAT (S DPH) theo quy định thuế suất hiện hành của Cộng hòa Séc.
3.2. Hệ thống áp dụng chính sách chiết khấu lũy tiến tự động theo tổng giá trị đơn hàng hoặc số lượng thùng/lô hàng:
- Bậc 1 (Đơn hàng từ 10.000 CZK): Hưởng mức chiết khấu sỉ cơ bản theo danh mục.
- Bậc 2 (Đơn hàng từ 30.000 CZK): Hưởng chiết khấu đại lý ưu đãi và miễn phí vận chuyển nội thành Praha.
- Bậc 3 (Đơn hàng từ 50.000 CZK): Hưởng chiết khấu đặc biệt dành cho nhà phân phối VIP và hỗ trợ hạn mức thanh toán công nợ.
4. Phương thức Thanh toán
Vmark hỗ trợ các phương thức thanh toán an toàn, minh bạch theo tiêu chuẩn ngân hàng Séc:
- Chuyển khoản Ngân hàng qua Mã QR SPAYD: Hệ thống tự động khởi tạo mã QR thanh toán chuẩn SPAYD tích hợp đầy đủ số tài khoản, số tiền và Variable Symbol (Mã đơn hàng) giúp Quý khách quét mã và thanh toán tức thì qua ứng dụng Mobile Banking của mọi ngân hàng Séc (ČSOB, Komerční banka, Česká spořitelna, Fio banka, Raiffeisenbank...).
- Thanh toán tiền mặt khi giao nhận (COD): Áp dụng cho các đơn hàng giao trực tiếp bởi đội xe Vmark Delivery trong phạm vi quy định pháp luật tiền mặt CH Séc.
- Công nợ trả sau (Invoice / Převodem se splatností): Dành riêng cho các khách hàng VIP đã ký hợp đồng nguyên tắc cung ứng hàng hóa định kỳ và được cấp hạn mức thời gian thanh toán (14 - 30 ngày).
5. Hóa đơn Chứng từ Kế toán (Daňový doklad)
Mỗi đơn hàng hoàn thành đều được xuất hóa đơn thuế giá trị gia tăng hợp pháp (Faktura / Daňový doklad) kèm bảng phân bổ chi tiết thuế suất VAT (12%, 21% theo luật thuế Séc). Quý khách có thể tải trực tiếp hóa đơn PDF từ mục Quản lý Đơn hàng để phục vụ công tác kê khai kế toán - thuế doanh nghiệp.
6. Quyền sở hữu và Rủi ro Hàng hóa
Rủi ro đối với hàng hóa được chuyển giao cho khách hàng tại thời điểm ký biên bản bàn giao nhận hàng. Quyền sở hữu đối với hàng hóa chỉ được chuyển giao trọn vẹn cho khách hàng sau khi Vmark đã nhận đủ toàn bộ tiền thanh toán đơn hàng.
7. Giải quyết Tranh chấp và Luật điều chỉnh
Các điều khoản và quan hệ hợp đồng mua bán B2B giữa Vmark và khách hàng chịu sự điều chỉnh của Bộ luật Dân sự (Občanský zákoník č. 89/2012 Sb.) và các đạo luật liên quan của Cộng hòa Séc. Mọi tranh chấp nếu không thể giải quyết bằng thương lượng hòa giải sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Praha, Cộng hòa Séc giải quyết.
